LEGAL
利用規約
最終更新日:2025年7月1日
第1条(適用)
本利用規約(以下「本規約」)は、XENO STRATEGY(以下「当社」)が提供するSNS自動投稿システム「XENO PULSE」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。お客様(以下「利用者」)は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。
第2条(アカウント)
利用者は、本サービスの利用にあたりアカウントを登録する必要があります。以下の事項を遵守してください。
- 正確かつ最新の情報を登録すること
- パスワードを適切に管理し、第三者に開示しないこと
- アカウントの不正利用が判明した場合は直ちに当社に通知すること
- アカウントの転売・譲渡・貸与を行わないこと
第3条(料金・支払い・最低契約期間)
本サービスの利用料金は各プランに定める月額料金とし、Stripe経由で毎月自動的に課金されます。
- SNS ONE:月額50,000円(税抜・税込55,000円)/ 1チャンネル・月8件まで
- SNS TWO:月額80,000円(税抜・税込88,000円)/ 2チャンネル・月16件まで
- SNS THREE:月額100,000円(税抜・税込110,000円)/ 3チャンネル・月24件まで
本サービスのご契約時には、月額利用料とは別にシステム導入費として100,000円(税抜・税込110,000円)が発生します。システム導入費は初回請求時に一括でご請求し、いかなる理由があっても返金いたしません。
最低契約期間は3ヶ月とします。3ヶ月未満での解約申請があった場合も、契約開始から3ヶ月分の料金が発生します。
3ヶ月経過後の解約はいつでも可能ですが、当月分の返金は行いません。解約は管理画面またはお問い合わせフォームより申請してください。
第4条(投稿数の上限)
本サービスにおける月間の投稿スケジュール登録数は、チャンネルごとに月8件を上限とします。上限に達した場合、翌月まで新規の投稿予約は行えません。
これはSNS各社のAPI規約・プラットフォームポリシーに準拠し、スパム判定・アカウント制限のリスクを低減するための設計です。当社の判断により上限を変更する場合があります。
第5条(禁止事項)
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反するコンテンツの投稿
- 同一または類似の文章・画像・URLを複数アカウントへ一斉投稿するスパム行為
- 過度な重複投稿・大量投稿・短時間での連続投稿
- 医療・美容・金融・不動産等における誇大表現・効果保証表現の使用
- 著作権・肖像権・商標権その他第三者の権利を侵害するコンテンツの使用
- X・Instagram・TikTok・Facebookを含む各SNSプラットフォームの利用規約に違反する行為
- 公式APIを経由せずパスワード共有・ブラウザ操作自動化等の非公式手段による投稿
- 本サービスの運営・サーバー・インフラを妨害する行為
- 本サービスを通じた詐欺・フィッシング・マルウェア配布等の不正行為
第6条(SNSアカウントリスクと責任の所在)
本サービスは、X・Instagram・TikTok・Facebook等の公式API、または公式APIに準拠した連携方式のみを用いて投稿を行います。
投稿内容は利用者が作成・承認したものであり、投稿内容に関する最終責任は利用者に帰属します。当社は投稿内容の審査・保証を行いません。
以下の事由により投稿失敗・アカウント制限・アカウント停止・投稿削除が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
- 各SNSプラットフォームの利用規約違反・ポリシー違反に該当する投稿内容
- 各SNSプラットフォームのAPI仕様変更・レート制限・審査・システム障害
- 利用者によるスパム的投稿・重複投稿・誇大表現・権利侵害コンテンツの使用
- 利用者のSNSアカウントの状態(既存の制限・警告・信頼性スコア等)
- 利用者が管理するAPIトークン・アクセストークンの失効・権限不足
- その他、当社の管理が及ばない外部要因
当社は月間投稿数の上限設定・公式API経由の投稿方式によりリスク低減に努めますが、アカウント停止リスクをゼロにすることは保証しません。
第7条(サービスの変更・停止)
当社は、事前通知のうえ本サービスの内容変更・停止・終了を行う場合があります。緊急の場合は事前通知なく停止することがあります。これによって生じた損害に対し、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
第8条(免責事項・損害賠償の制限)
当社は、本サービスの利用によって利用者に生じた損害(機会損失・逸失利益・データ損失・SNSアカウント停止による損失等を含む)について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は損害が発生した月の当該利用者の月額利用料金を上限とします。
第9条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。重要な変更は事前にメールまたはサービス内通知にてお知らせします。変更後も本サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第10条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。